livrez-vous à l'international ?

En fait, la société Nobalaa pour le livre sarl n’offre qu’une livraison locale vers les villes marocaines

Qui dois-je contacter si j'ai des questions?

Pour toute question que vous avez, svp contacter nous via nos numéros de téléphone ou par email posté sur le site

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous avez la possibilité de suivre votre commande étape par étape, de la confirmation de la commande jusqu’à son expédition, en passant par la page  » Suivre votre commande  » du site.

Comment puis-je annuler ou modifier ma commande ?

La commande peut être annulée complètement en nous contactant tant que la demande est en cours de traitement et car on ne peut pas l’annuler  après la livraison .

Comment puis-je retourner un produit?

Vous pouvez retourner le produit dans la semaine qui suit sa réception si vous recevez un produit différent que celui que vous avez demandé. De plus, le paquet devrait être en bon état.

Combien de temps cela prendra-t-il pour recevoir mon colis ?

Pour les clients situés en dehors de Marrakech, vous recevrez la commande au plus tard sept jours après la date de confirmation de la demande.

Quelles sont les méthodes d'expédition disponibles ?

La société offre un service d’expédition dans tout Maroc grâce au service Amana. Les clients de Marrakech peuvent également se rendre au magasin et recevoir la commande ou demander un service de livraison.

Cas exceptionnels de traitement des demandes pendant les périodes d'offre:

Nous confirmons que nous travaillons tellement pour fournir tous les produits requis, mais en raison du nombre élevé de commandes pendant les périodes des offres, il est possible que de rares cas conduisent à des commandes de produits dont les quantités sont épuisées.  la société Nobalaa de livre sarl se réserve le droit d’annuler ces demandes dans son intégralité (ou en partie pour certains produits de la demande). Le montant des produits non disponibles sera remboursé via le mode de paiement utilisé lors de l’achat

Quel mode de paiement avez-vous ?

la société Nobalaa de livre sarl  fournit un service de paiement électronique avec toutes les cartes Master, Visa et cartes de paiement locales utilisées au Maroc